Планируете заказать разработку программного обеспечения или отдать IT на аутсорсинг? Тогда вы, наверно, уже столкнулись с тем, как трудно выбрать надежного поставщика, который полностью отвечал бы вашим требованиям.
На данный момент около 64% компаний во всем мире отдают разработку ПО на аутсорсинг, и ожидается, что эта доля после пандемии будет только расти. Спрос, как известно, рождает предложение: на рынке появляется все больше аутсорсинговых компаний. Они предлагают практически одинаковый набор услуг и на своих сайтах пишут о себе примерно одно и то же. Все они «ведущие», «опытные», «признанные» и обещают «беспрецедентную выгоду».
Как убедиться, что это не пустые слова? Как выбрать подходящего партнера по аутсорсингу? Помимо официальных сайтов и портфолио, обязательно обратитесь к независимым сторонним источникам: проверьте отраслевые рейтинги и обзоры, найдите объективные отзывы, узнайте, с какими организациями состоят в партнерстве ваши потенциальные поставщики. Это точно даст вам пищу для размышлений и поможет принять правильное решение об аутсорсинге.
Отраслевые рейтинги
Признание профессионального сообщества – это то, что верифицирует экспертизу компании. Однако, если вы наберете в Google «рейтинги аутсорсинговых компаний», то получите бесконечный список топов, составленных разными агентствами и журналами в разное время. Чтобы не потеряться в этом многообразии, и, в особенности, не стать жертвой «покупных» рейтингов, сосредоточьтесь на наиболее часто цитируемых и авторитетных отраслевых рейтингах, которые не просто перечисляют компании, но и предоставляют читателю полную информацию о методологии составления рейтинга.
Global Outsourcing 100 – один из рейтингов, которые помогают заказчикам изучать и сравнивать поставщиков. В него входят сто лучших аутсорсинговых компаний мира, включая и крупные международные корпорации, и небольшие, быстро растущие фирмы. Рейтинг ежегодно составляет Международная ассоциация профессионалов аутсорсинга (IAOP®). Независимое экспертное жюри тщательно отбирает кандидатов и оценивает их на основе четких критериев.
Auriga входит в рейтинг Global Outsourcing 100 с 2008 года. Уже двенадцать лет компания держится в числе лидеров аутсорсинга, подтверждая свою приверженность профессионализму и высокому качеству услуг. Из года в год жюри IAOP® высоко оценивает отзывы наших клиентов, программы инноваций и политику корпоративной социальной ответственности нашей компании. Кроме того, Auriga получила особое признание как ведущий поставщик услуг по разработке ПО в сферах здравоохранения и высоких технологий.
Честные отзывы
По данным Moz, 68% покупателей утверждают, что рекомендации в Интернете влияют на их доверие к продавцу. Некоторые аутсорсинговые компании публикуют отзывы заказчиков на своих сайтах, но все они в основном положительные и хвалебные (что, впрочем, не удивительно). К счастью, есть целый ряд независимых платформ – Goodfirms, Clutch, ITFirms, Appfutura и много других, – которые анализируют В2В-рынок, составляют рейтинги IT-компаний и публикуют подробные, объективные интервью с клиентами представляемой компании.
Такие платформы постоянно заботятся о достоверности своих рейтингов и обзоров. В Clutch, например, все пользователи, которые создают профили компаний или оставляют отзывы, должны подтвердить свою личность через учетную запись в LinkedIn. Клиенты с проектами дешевле $25,000 могут оставить отзыв, заполнив анкету на сайте. Если же проект стоил более $25,000, с клиентом свяжется аналитик Clutch и проведет телефонное интервью. Clutch публикует только проверенные отзывы, которым действительно можно доверять.
Профиль Auriga появился на сайте Clutch относительно недавно, но мы уже получили несколько отзывов. Наши заказчики – компании, разрабатывающие решения для медицинской визуализации, энергоэффективности, сбора данных и управления бизнес-процессами – подробно и честно рассказали о выполненных проектах, а также оценили нашу компанию по нескольким параметрам. Средняя оценка работы Auriga составляет 4.9/5 баллов. Ознакомиться с полными интервью наших заказчиков на английском языке вы можете в профиле Auriga на сайте Clutch.
Партнерства
Одна голова – хорошо, а две – лучше. Стратегические партнерства и сотрудничество с другими организациями могут сыграть ключевую роль в развитии бизнеса. В сфере разработки программного обеспечения партнерство или членство в отраслевой ассоциации дают возможность опробовать новые инструменты и технологии, выйти на новый рынок, улучшить качество продукции, превзойти конкурентов и повысить лояльность заказчиков. Вот почему так важно знать, есть ли у вашего потенциального поставщика надежные и выгодные партнеры.
Один из партнеров Auriga – Parasoft, мировой лидер в области автоматизации тестирования ПО для встраиваемых и корпоративных решений, а также Интернета вещей. Это партнерство позволяет нашим клиентам сокращать время вывода их продуктов на рынок, создавать и поддерживать стабильные, масштабируемые и комплексные стратегии тестирования ПО, обеспечивать безопасность и надежность своих продуктов.
Многолетний опыт в разработке ПО для медицинских приборов позволил Auriga стать членом ассоциации OR.NET – некоммерческой организации, которая занимается разработкой международных стандартов в сфере совместимости медицинского оборудования. Члены OR.NET не только получают поддержку ассоциации при внедрении нового протокола SDC в проекты по разработке медицинского программного обеспечения для своих клиентов, но и могут участвовать в дальнейшей разработке стандарта.
Auriga также входит в Intel® IoT Solutions Alliance, крупный международный альянс, призванный ускорить инновации в сфере Интернета вещей (IoT). Благодаря участию в альянсе, Auriga может использовать передовые масштабируемые, совместимые технологии Intel® для разработки качественных IoT-решений для клиентов со всего мира.
Выбирайте с умом
Что ж, выбрать лучшую компанию по разработке программного обеспечения для вашего проекта – непростая задача. Ваше решение неизбежно повлияет на бизнес, поэтому пусть оно будет осознанным, взвешенным и хорошо обдуманным. Внимательно изучите разные аутсорсинговые компании. Узнайте об их партнерах. Проверьте авторитетные рейтинги и экспертные оценки. Прочтите честные отзывы клиентов на независимых платформах. Выбирайте с умом, чтобы не платить дважды!
