«Аурига», компания-разработчик программного обеспечения на заказ, недавно приняла участие в онлайн-сессии Японского бизнес-клуба (JBC), проводимой под эгидой Некоммерческого Партнерства разработчиков программного обеспечения РУССОФТ. Японский бизнес-клуб является подразделением Японской торгово-промышленной палаты в Москве. Он объединяет около 200 корпоративных членов – в основном японские компании, имеющие официальные представительства в России, – и работает для улучшения делового и инвестиционного климата в отношениях между Японией и Россией.
На мероприятии «Аурига» поделилась своим опытом создания удаленных инженерных центров для разработки и тестирования встроенного ПО. Современный рынок аутсорсинга услуг по разработке программного обеспечения пестрит разнообразными терминами, описывающими модели взаимодействия заказчика и подрядчика. Попытки понять разницу между «командой как услуга» (Team as a Service), «управляемыми услугами» (managed services), «выделенным центром» (Dedicated Development Center) и другими названиями, которые компании используют, чтобы отличаться от конкурентов, могут сбить заказчика с толку. Основываясь на нашем более чем 30-летнем опыте, мы называем это «удаленным инженерным центром» и рассматриваем его как комплексную услугу, включающую в себя подбор инженеров, развертывание инфраструктуры и предоставление помещения, оказываемую в соответствии с местными правовыми нормами. Основное отличие «Ауриги» в том, что этот удаленный инженерный центр максимально адаптирован к потребностям клиента: команду можно масштабировать, несколько удаленных команд могут быть развернуты в нескольких локациях, инженеры могут выполнять разные задачи и даже отдельные проекты, требующие различных стеков технологий и оборудования, на проектах могут использоваться как внутренние процессы заказчика, так и выбранные «Ауригой» на основе опыта ведения схожих проектов.
Удаленный инженерный центр может стать решением проблем для компаний, стремящихся выйти на новые рынки, запустить новые продукты или услуги, одновременно поддерживая существующие решения в актуальном состоянии, испытывающим дефицит рабочей силы, но чувствующих неуверенность из-за потенциальных рисков развертывания такого центра своими силами, доступности требуемой инфраструктуры или требований законодательства. Поскольку на мероприятии JBC были представлены японские компании, стремящиеся к расширению или даже запуску своего бизнеса в России, эксперты «Ауриги» посчитали, что наше понимание и анализ того, как работает удаленный инженерный центр, может помочь в запуске и поддержке продуктов на зарубежных рынках, получении доступа к группе квалифицированных экспертов, сокращении операционных расходов, привлечении новых клиентов и ускорении инноваций..
Поскольку наибольшую озабоченность японских компаний, выходящих на российский рынок, вызывает решение проблем, связанных с удаленным процессом разворачивая такого центра и управления ресурсами без ущерба для проектной деятельности, в презентации «Ауриги» был представлен обзор проблем, связанных с обоими вопросами. Состав и вес каждого риска уникальны для каждого клиента: доступность оборудования, надежность сетевой инфраструктуры, надежность мер защиты IP, трудовое законодательство и культурные особенности варьируются от случая к случаю. И хотя универсального решения нет, особую ценность представляют знания, позволяющие предсказать возникновение проблемы на раннем этапе и минимизировать связанные с ней риски.
Андрей Шастин, директор по стратегическим инициативам и партнерствам «Ауриги», прокомментировал:
За тридцать лет на рынке «Аурига» накопила огромный опыт в создании удаленных инженерных центров для американских и европейских заказчиков. Мы предлагаем несколько бизнес-моделей, включая Build-Operate-Transfer (BOT), в сочетании с разными подходами к ценообразованию, чтобы обеспечить максимальную гибкости, масштабируемость и добавленную стоимость для наших клиентов.
У нас пока скромный опыт работы с японскими компаниями, поскольку исторически мы ориентировались на США и Европу. Тем не менее, сейчас мы стремимся расширить сотрудничество с азиатским регионом. Удаленные инженерные центры – это та ниша, которую мы могли бы заполнить, опираясь на наш практический опыт, поэтому мы ценим возможность представить наши услуги потенциальным японским клиентам на сессии JBC.
«Аурига» надеется на сотрудничество с японскими компаниями в совместных проектах по разработке программного обеспечения. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить преимущества создания удаленного инженерного центра для вашего следующего проекта.
